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[발표 제보] 문제점에 대한 개선 및 기준 변경 사항 (Rev.1 24.2.7)

2023.12.28

 <업데이트 이력>

- 2024. 2. 7(수) 11:00 현재 Rev.1       기프티콘 지급시기 (매주 → 매월) 변경
- 2023. 12. 6(수) 11:00 현재 Rev. 0    발표제보 기준변경 공지


발표제보 관련하여 문제점 개선과 기준은 아래와 같이 진행 됩니다.

 

- 아래 개선되는 내용들은 12/28~12/31까지 추가 될 예정입니다.

- 변경 된 기준은 2024.1.1일부터 시행됨을 알려 드립니다.

 

 

1.  제보 대상

- 현재:  비회원과 회원
- 변경 후:  회원만 가능 

* 다른 아이디의 IP주소가 동일한 경우의 제보는 다중 아이디로 간주되어 대상에서 제외됩니다.
 

2. 타 회원 접수 중임을 확인 가능 

- 현재: 타 회원이 먼저 접수하더라도 표기가 없어 중복 접수인지 알 수 없음 

- 개선 후: 타 회원이 먼저 접수하면 '타 회원 접수 중'으로 표시하여 중복 접수가 되지 않도록 함

 

3. 접수창 URL '확인하기' 추가

- 현재: 열리지 않거나 잘못된 URL일 경우더라도 접수가 되어 미승인 처리된 경우가 많음

- 개선 후: 접수 시, 등록한 URL을 '확인하기'버튼을 추가하여 제보한 회원님이 정확한 URL인지 확인할 수 있도록 함

 

4. 마이 페이지 이력 추가 (개인회원)

- 현재: 회원님이 접수한 제보 이력을 알 수 없음
- 개선 후: '마이 페이지'에서 목록으로 확인 가능과 함께 
'미승인'된 제보는 미승인 사유를 '마이페이지'에서 확인 가능 함.

 

5. 기프티콘 변경

1) 기프티콘 변동

- 현재: 기한없이 건당 2,000원 편의점 기프티콘 

- 변경 후: 

   + 1건 ~ 5건까지 2,000원 편의점 기프티콘 

   + 6건 ~20건까지 1,000원 편의점 기프티콘 

   + 21건~ 제한없음  500원 편의점 기프티콘 

 

6. 결산 시기    
1) 제보 건수 결산

- 현재: 매일

- 변경 후: 매월 1일 ~ 31일까지 결산 다음달 1일에 리셋 됨

2) 기프티콘 지급 시기

- 현재:  검토/승인 후 근무일에 바로 지급

- 변경 후:  매주 취합 후 1회 지급 

  * 지난주 일~토까지 취합 후 이주 화요일 지급_화요일이 휴무 시 다음날 지급

  * 매일 매 시간 지급으로 업무량 증가로 1주일 동안 취합 후 지급
- 변경 후: 매월 1일 ~ 말일까지 취합 후 다음달 '근무일 3일'내 지급


* 개선 및 기준은 내부 사정에 따라 개선 및 변경될 수 있습니다.

<참 고>
1. 발표제보는 발표일자가 있는 캠페인만 등록할 수 있고 '발표 제보하기' 아이콘이 생성되어 있습니다.
2. 발표제보는 발표일자로 부터 30일 이내에만 제보 하실 수 있습니다.  (30일 이후 '발표 제보하기' 아이콘이 사라짐)  

                                                                                                                                                                                            - 끝 -  

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